POLÍTICA DE REEMBOLSO/DEVOLUCIÓN
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 15 días desde que recibes tu compra, transcurrido ese plazo no se ofrecerá reembolso o cambio de ningún tipo.
El reembolso o cambio solo se realizará en el caso de que la prenda venga defectuosa, en este caso podrás optar por el reembolso o por la sustitución de la prenda. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo envía un correo electrónico a pedidos.cbmpciudaddemalaga@gmail.com, entrega la prenda en las pistas deportivas a tu monitor/a y se procederá al cambio lo antes posible.
En caso de devolución, el artículo debe de estar en el embalaje original.
No se aceptan devoluciones por error del cliente al elegir la talla, trabajamos bajo demanda, lo que significa que un cambio de talla requiere hacer un producto nuevo desde cero.
Los reembolsos se realizarán a través de transferencia bancaria, especificando en el correo electrónico que nos envié el número de cuenta donde quiere que se le ingrese el importe.
ENTREGAS Y ENVÍOS DE PRODUCTOS
Todos los pedidos físicos realizados a través de nuestra tienda virtual serán entregados, en mano, en nuestras instalaciones deportivas. No se realizarán envíos a través de correo ni empresas de mensajería a domicilio.
Los pedidos virtuales, ya sea inscripciones de torneos o viajes en grupo serán confirmados y entregados a través de correo electrónico.